| デジタルカメラで撮影された画像を、ネットで注文・受付し写真を自宅に配達する、デジカメプリント専門店です。 |
ネット受付は360日
日曜日と祝日の受付は翌日発送となります。
※12/29〜1/2はメンテナンスの為、ネット受付も休みます。 |
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Q.1 |
会員ID,パスワードを忘れたら？ |
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会員登録画面の「会員ID,パスワードを忘れたら」の項目より、情報を送信していただければ、登録したメールアドレスに自動送信されます。
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Q.2 |
転勤、引越しで会員情報（住所、メールアドレス）を変更したいのですが？ |
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会員登録画面の「会員情報変更」の項目で変更箇所を入力して送信してください。
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Q.3 |
写真を注文してからの納期は？ |
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基本的にはメールを確認した当日、又は翌日にすぐプリントし発送致しますので、中１〜中３営業日以内にメール便にて御自宅に届くと思われます。
万一、当店からの発送メールを確認後、３日しても届かない場合は当店まで御連絡ください。
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Q.4 |
メール便とは？ |
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クロネコヤマトのメール便サービスです。宅急便とは異なり、直接お客様に渡してハンコを押してもらうのではなく、郵便物と同じくポストに投函されます。
誤配をまねかない為にも、アパート・マンション名・部屋番号まで、間違いない様にご記入ください。 |
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Q.5 |
エクスパック５００とは？ |
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郵政公社にある定型小包郵便物です。お客様に手渡し致します。
追跡サービスもあるので、今、品物がどこにあるかも分かります。 |
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Q.6 |
分割注文について？ |
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サイズ違いや、日付の有無、メディアが２枚以上あって同じ名前のファイル名がある場合、又、多くの枚数を一緒にアップロードできない場合は、分割して注文してください。
基本料は、一連の連続注文でしたら、基本料は１回（３００円）で大丈夫です。 |
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Q.7 |
CD、MOを郵送で？ |
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枚数が多くアップロードに時間がかかる場合など、CD-Rを郵送、または宅配便でご送付いただければ、ネット注文と同一料金で対応いたします。
尚、バックアップデータは必ず取っておいてください。
※CDを郵送での受付はしておりますが、MOの受付はしておりません。
詳しくは→ 
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Q.8 |
画素数について？ |
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理想的には、最低１５０万画素以上が良いかと思われます。
１００万画素以下では画質の品質は否めません。 |
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Q.9 |
メール便が届かない？ |
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ポストに表札がなかったり、結婚して姓が変わっているのに送付先が実家になっている場合、ポストの名前が違うと投函されませんのでご注意ください。 |
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Q.1１ |
人物写真で首の下の影の部分などにぶつぶつの黒い点ができている
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35mmや、APSなどのアナログのネガフィルムと、今のデジカメプリントの一番の違いであり、デジカメがこれから改善していかなければならない課題です。
特に赤ちゃんのアップ写真など、人物の首下に見られるのですが、デジカメの画素数とたとえられている通り、粒子の結集で成り立っています。
よって影の黒い部分が画素数が少なかったりした場合、どうしても、荒れとして見えてしまうのです。
解消方法として一番良いのは、撮影時にフラッシュをたいてコントラストをおさえることです。次に画素数を上げることをお薦めします。 |
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